Наша миссия
Наша цель — применить наш национальный опыт в соответствии с международными стандартами и, опираясь на передовые технологии и квалифицированный персонал, предоставлять надежные и устойчивые медицинские услуги.
Наша концепция
Стать ведущей медицинской группой, которая выводит наши высокие стандарты качества и национальные достижения в сфере здравоохранения на международный уровень, а также определяет направление развития отрасли благодаря нашему индивидуальному подходу к здравоохранению, в котором надежно сочетаются медицинская этика и передовые медицинские технологии.
Наши ценности
• Честность:
Во всех наших действиях мы руководствуемся принципами правдивости, прозрачности и надежности. Предоставление достоверной информации и соблюдение этических норм во всех видах общения и операций составляют основу нашей корпоративной культуры.
• Справедливость:
Нашим приоритетом является справедливое, беспристрастное и равноправное отношение к пациентам, сотрудникам, посетителям и партнерам при оказании услуг и в трудовых отношениях.
• Уважение:
Мы уважаем права, мнения и ценности наших пациентов, сотрудников, посетителей и заинтересованных сторон. Уважение к человеку является нашим основным принципом при принятии решений и их реализации.
• Конфиденциальность:
Защита информации о пациентах и сотрудниках является юридической и этической обязанностью. Все персональные данные защищаются в соответствии с принципами конфиденциальности и передаются только уполномоченным лицам.
• Безопасность пациентов:
При оказании медицинских услуг безопасность пациентов всегда является приоритетом. Все процессы разрабатываются с целью минимизации рисков и постоянно совершенствуются.
• Командная работа:
Мы укрепляем междисциплинарное сотрудничество, используя знания и опыт всех наших сотрудников. При принятии решений и решении проблем мы действуем в духе командного духа.
• Ответственность:
Каждый сотрудник, принимая этические принципы организации, действует в соответствии со своими обязанностями и полномочиями, руководствуясь принципом подотчетности.
• Непрерывное развитие:
Мы поддерживаем обучение и развитие с целью повышения качества наших услуг, следования за инновациями и достижения совершенства в области здравоохранения.
Наши цели
Мы стремимся стать ведущим медицинским учреждением, которое служит образцовой моделью благодаря ориентированному на пациента управлению больницей, где передовые знания и технологии предоставляются на достаточном уровне в комфортной обстановке; которое пользуется признанием и популярностью на региональном и международном уровнях; и где превосходные медицинские услуги и комфортабельные гостиничные услуги дополняют друг друга, обеспечивая максимальный уровень удовлетворенности пациентов и сотрудников.
Наша политика в области качества
Мы предоставляем услуги, ориентированные на постоянное развитие нашего общества и наших сотрудников, руководствуясь принципами уважения и заботы о правах пациентов, их близких и сотрудников в соответствии с самыми высокими принятыми стандартами, а также с осознанием необходимости защиты окружающей среды. Наша основная цель — вывести нашу страну на лидирующие позиции в сфере международного медицинского туризма, превратив её в международный бренд, и предоставить каждому пациенту услуги высочайшего качества.
В соответствии с этим мы, как высшее руководство, обязуемся:
• Регулярно устанавливать и пересматривать наши цели в области качества,
• Выполнять требования нашей системы управления качеством и обеспечивать ее устойчивость,
• Постоянно улучшать эффективность нашей системы управления качеством,
• Быстро адаптироваться к меняющимся условиям в секторе здравоохранения и задавать направление развития отрасли.
